我在网上买东西了，商家没让我知道的情况强制性把我的收货地址给我改了，我该怎么办

更新时间：2024-05-09 11:18:32

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您有权要求商家更正收货地址。商家在未告知您的情况下更改收货地址，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者知情权的规定。若商家不配合更正，您可能面临货物丢失或延误的风险。建议您及时与商家沟通，若沟通无果，可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。

2024.05.09 02:32:10

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商家擅自改地址，您应先联系商家了解情况。若未发货，要求立即更正地址；若已发货，与快递公司协商修改。如商家拒绝配合，保留相关证据向消费者协会投诉。处理过程中，注意保留与商家的沟通记录和快递单号等信息，以备后续维权之需。若涉及金额较大或纠纷复杂，可考虑寻求法律援助或提起诉讼。

2024.05.09 02:32:57

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针对商家擅自更改收货地址的问题，您可以选择以下处理方式：首先，与商家沟通协商，要求更正地址；其次，若商家已发货，可联系快递公司尝试修改；最后，如果商家拒不配合，您可以向消费者协会投诉或考虑通过法律途径解决。在选择处理方式时，建议您根据实际情况灵活应对，以确保自身权益得到最大保障。

2024.05.09 02:33:28

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