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商家虚假宣传,产品已经过了7天,还能退货退款吗
更新时间:2024-05-09 15:07:40
问题描述:
商家虚假宣传,产品已经过了7天,还能退货退款吗
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7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师
服务地区:广东-广州
130-0209-1270
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下午好,是可以去申请退货退款的
2024.05.09 15:07:40
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广东天习律师
服务地区:广东-广州
400-8705-5708
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你好! 可以找商家处理的 的
2024.05.09 10:01:57
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陈世炫律师
服务地区:广东-广州
135-7055-8279
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你好,可以向消费者协会投诉
2024.05.09 10:42:36
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杨永律师
服务地区:广东-广州
133-8008-2746
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你好有保留相关证据吗
2024.05.09 06:26:08
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找法网咨询顾问
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您好,若因商家虚假宣传导致您购买的商品不符合预期,即使过了7天,您仍有可能退货退款。具体要看商品类型和购买时的约定。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定某些商品不适用七天无理由退货,但对于商家虚假宣传的情况,您有权依据《消费者权益保护法》等法律法规维护自身权益,及时与商家或平台沟通并提供相关证据,必要时可向相关部门投诉。若不及时处理,可能会影响您的消费权益和信任度。
2024.05.08 23:13:15
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损害赔偿律师团队
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644557
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对于商家虚假宣传的问题,常见的处理方式包括与商家协商退货退款、向平台投诉、寻求消费者协会帮助或提起诉讼。您应根据具体情况选择合适的方式。例如,与商家协商无果时,可向购物平台投诉并提供证据;若平台未能解决问题,可考虑向消费者协会投诉或提起法律诉讼。选择处理方式时,要注意保留相关证据并咨询专业法律意见。
2024.05.08 23:14:06
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平台特邀律师
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针对商家虚假宣传问题,处理方式因情况而异。若商品未拆封且不影响二次销售,即使过了7天,仍可尝试与商家协商退货退款。若商家不同意,可向购物平台或消费者协会投诉。若已拆封但商品存在质量问题或与宣传不符,同样可依据相关法律法规与商家协商退货退款并索赔。若协商无果,可考虑提起法律诉讼。在处理过程中,务必保留相关证据并咨询专业法律意见。
2024.05.08 23:15:25
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