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寻位定位守护这个软件，不清楚怎么开通的会员，向他们反馈也不退款

更新时间：2024-05-05 14:12:18
问题描述：
寻位定位守护这个软件，不清楚怎么开通的会员，向他们反馈也不退款
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  • 湖北昭福律所律师
    湖北昭福律所律师
    服务地区：湖北-武汉 181-7110-3273
    咨询我
    您好建议您走法律途径维护自己权利
    2024.05.05 14:12:18
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  • 黄龙泉律师
    黄龙泉律师
    服务地区：湖北-武汉 159-7212-4568
    咨询我
    您好，您被扣了多少钱呢？
    2024.05.05 07:34:04
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1278342 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我

    一、平台不给退款怎么办
    1、平台不给退款的方法如下：
    （1）与经营者协商和解；
    （2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （3）向有关行政部门投诉；
    （4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （5）向人民法院提起诉讼。
    2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条
    当事人一方人数众多的共同诉讼，可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力，但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求，进行和解，必须经被代表的当事人同意。
    第五十八条
    对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。
    人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下，可以向人民法院提起诉讼。
    前款规定的机关或者组织提起诉讼的，人民检察院可以支持起诉。
    二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
    网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下：
    1、通过与商家协商退换货来解决；
    2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；
    3、通过拨打商家所在地12315；
    4、消费者投诉电话来处理；
    5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；
    6、通过到法院起诉来处理；
    2024.05.04 17:02:15
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  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助1293658 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    建议购物平台进行投诉
    2024.05.04 17:02:15
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助594068 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    如有争议，可以及时报警处理
    2024.05.04 17:02:20
    点赞
  • 平台广州律师团官方
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全部3个答案 >
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