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商城为了保证客户更好的消费体验和保护消费者权益，然后最晚72小时无理由退货时间过了，基本4-5天你就
更新时间：2024-04-30 14:53:40
问题描述：
商城
为了保证客户更好的消费体验和保护消费者权益，发货时间最晚24小时，你发货以后，客户1-2天收到货，然后最晚72小时无理由退货时间过了，这个钱就会解冻，基本4-5天你就可以提现了这是真的吗
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
天习律所律师
服务地区：广东-广州
130-0209-1270
咨询我
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
2024.04.30 14:11:51
点赞
广东天习律师
服务地区：广东-广州
400-8705-5708
咨询我
消费者在网购商品后有七天的无理由退货权利
2024.04.30 14:53:40
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
227162
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
当然可以发货了，但是被冻结的商铺没有办法更新物流动态。只能说按照买家指定的地点去发货，到时候买家只要确认收货就可以了。
2024.04.30 13:35:02
点赞
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