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我在一年多以前买了一个相机,花了1000多,是假的,我还可以找商家申请退货退款吗
更新时间:2024-04-30 09:17:24
问题描述:
您好,我在一年多以前买了一个相机,花了1000多,现在才发现它是由行车记录仪改装的,是假的,我还可以找商家申请退货退款吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱银芝律师
服务地区:湖南-长沙
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可以起诉维护自身权利
2024.04.30 09:17:24
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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