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网购干脆面,和商家沟通无效,已经拍照取证了,还是拒不承认,还可以鉴定出来吗?我该去哪鉴定呢
更新时间:2024-04-28 19:10:52
问题描述:
网购干脆面,在里面吃出了铁丝,和商家沟通无效,他觉得是我放进去的,已经拍照取证了,但是商家还是拒不承认,说是我自己放进去的,已经过去两天了,还可以鉴定出来吗?铁丝目前保留着,我该去哪鉴定呢
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您好,您具体遇到了哪方面的法律问题。
2024.04.28 19:10:52
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2024.04.28 18:45:16 网购干脆面,在里面吃出了铁丝,和商家沟通无效,他觉得是我放进去的,已经拍照取证了,但是商家还是拒不承认,说是我自己放进去的,已经过去两天了,还可以鉴定出来吗?铁丝目前保留着,我该去哪鉴定呢
2024.04.28 19:12:24
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法律分析:建议协商,如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决,也可以选择到当地的工商管理部门投诉。法律依据:《中华人民
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国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的以及在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。
法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
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法律分析:建议协商,如果是网购协商不成可以打卖方所在地的12315解决,也可以选择到当地的工商管理部门投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的以及在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行。法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
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