网购电车与合格证不符并且不支付退货费用怎么处理

更新时间：2024-04-22 21:22:21

问题描述：

网购电车与合格证不符并且不支付退货费用怎么处理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1705499 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2024.04.22 21:21:45

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助969212 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

在当地消费者协会投诉，协会解决不了的问题，可以直接通过人民法院诉讼解决。判决生效后申请人民法院强制执行。

2024.04.22 21:21:51

点赞
找法网咨询顾问
已帮助279346 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第六百一十条因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的，买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。

2024.04.22 21:22:21

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

面对小区物业不作为业主该怎样维权

面对小区物业不作为业主该怎样维权

如果网上购物商家给予商品不符，但不退款怎么办？

法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

产品质量问题如何维权

产品质量问题如何维权

被公司辞退了要怎么赔偿员工

被公司辞退了要怎么赔偿员工

冰箱通电了，七天无理由不给退货怎么处理

先留存与对方协商退货的聊天记录，通过平台对商家进行投诉，仍得不到解决的话建议提起诉讼。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我国的人民法院包括

我国的人民法院包括

网上买到的东西与实际不符，卖家拒不退款怎么办

法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如果网上批发购物商品不符合，不退款怎么办？

网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购产品商家跑路了，不退款不退货，怎么处理?

网购退货如果卖家同意退换却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网购消费的，退货不退款怎么办？

您好！如果对方退货不退款可以投诉。

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

得物买电脑不支持退货如果商品有问题怎么办

网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

电脑与价格不符，商家不退不换。要怎么解决

根据保修合同的约定处理的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

网上买了一块假手表。我该怎么办？

你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我在网上买了一瓶隐形眼镜护理液，能不能向商家索赔？

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我咸鱼买东西，卖家收款不发货

你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在网上买了一辆二手车。假如汽车状况严重不符合商家的描述怎么办？

你好，这是可以到消费者协会投诉解决的，注意保全证据

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

如果拼多多商家找卖家补差价，不补会怎么样？

具体是什么情况呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，刚才在我不知情的情况下京东消费我建行卡9.9元，请问什么情况

你好：与银行沟通解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

没有质量问题，违法吗？

可以去消费者协会投诉解决的，也可以找质监局投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

就是我在网上买的点痣膏买来了一个试用说明都没有然后我用了之后大面积烫伤

建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

网站出售协议书范本

5869人下载

终端网点销售返利协议书通用版

5869人下载

网上购物商城用户协议范本

5869人下载

网络销售辞职申请书

5869人下载

6分钟前

姜月律师

近期帮助 24345 人

校园内电瓶车相撞，一辆是大电瓶车，另外一辆是小电瓶车，然后就是小车没啥大事就是手受伤了破了个口

6分钟前

姜月律师

近期帮助 24345 人

银行保单想退单

8分钟前

姜月律师

近期帮助 24345 人

发生口角了对方跑我出租房打人被我用刀砍伤几个我犯法么

10分钟前

姜月律师

近期帮助 24345 人

现在有谣言说我每次和他发生关系，我怎么证明没说他钱，可以和他一起去律师那写证明吗？

11分钟前

姜月律师

近期帮助 24345 人

外地媳妇闪婚的，而且发现身份和家人及工作情况骗我们的，这怎样处理！

12分钟前

姜月律师

近期帮助 24345 人

你好，咨询一下，外面男人睡了已经结婚的妇女，然后女人的老公发现了报警找律师有用吗

14分钟前

姜月律师

近期帮助 24345 人

奶茶里喝出了指甲盖，和商家协商后商家拒绝赔偿，拨打12315电话后还是拒绝赔偿

14分钟前

姜月律师

近期帮助 24345 人

我找工作的时候找了一家运输公司，现在他们公司这里不退我押金，我现在应该怎么处理？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟