然后项目中和说我需要用修复液两万一只，我不同意用，使我不得不消费他们的产品

更新时间：2024-04-22 17:12:04

问题描述：

当天去只是想做个简单的护理不想做其它项目，然后对方以积分兑换为由查看支付宝以及银行卡积分说免费给我做皮肤锁光不用钱，然后项目中和说我需要用修复液两万一只，我不同意用，但对方将我脸上的一部分产品弄掉之后脸就火辣辣的疼，疼得受不了，使我不得不消费他们的产品

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欧俊律师
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这种美容医疗纠纷很常见，我们处理过很多，你这边具体是什么情况呢，看怎么帮到你。

2024.04.22 09:05:44

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他说已经给我用了他们的产品，退的话只能退四五千，我消费了4万。

2024.04.23 20:10:51
阳贻峰律师
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你好，我们可以帮助你的。联系不上你，谐音：a，两个陆，两个私，两个酒，一个陆

2024.04.22 10:25:44

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赖启徇律师
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您遇到的情况很可能是一种消费陷阱。建议您采取相应措施维护自己的权益

2024.04.22 09:12:57

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刘斌律师
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早上好，这个情况是可以去报警的啊。

2024.04.22 08:53:58

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镇平律师
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您好，根据您这边描述您可以举报的呢

2024.04.22 09:21:45

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陈欣妤律师
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你好可以解决可以处理

2024.04.22 14:31:01

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卓文强律师
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方便沟通一下的细节问题

2024.04.22 17:12:04

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可以协商解决，无法协商的话收集好证据，可以向消协部门投诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2024.04.21 22:08:56

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法律分析：可以双方协商要求赔偿，如果协商不成也可以拨打工商局12315消费者热线投诉，也可以起诉要求赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

2024.04.21 22:09:04

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