沙发买了半年才发现和样品不一样、质量也不一样、怎么维权

更新时间:2024-04-19 11:03:22
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沙发买了半年才发现和样品不一样、质量也不一样、怎么维权
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  • 宋金磊律师
    服务地区:山东-济南 135-8902-9261
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    根据你的描述,属于消费欺诈,有权主张赔偿。
    2024.04.19 11:03:22
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    已帮助1869930 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    方法
    购买商品遇到质量问题的时候,先找所购买商品经营者反映,但若反映未果,则可拿起法律武器,向当地质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。
    法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:
    (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准。
    (二)具备产品应当具备的使用性能,但是,对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。
    (三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准,符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

    2024.04.18 23:24:39
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1262393 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    实体店买的家具质量不好,对方不愿意退货,该如何维权?
    我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决 ,就是我们常规的一些思想也是正确的选择 ,当我们遇到问题的时候,我们可以请人帮助自己来解决这个问题,以免对自己的生活造成影响 ,
    下面我们来解决一下这个问题,实体店买的家居质量不好,对方不愿意退货,我们该如何进行相关的维权呢 。

    首先我们可以与实体店进行有效的协商 ,这样可以更好的解决自己的问题,我们不必要进行退货,我们可以换货 。根据我国相关的法律法规,经营者提供的商品和服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家相关规定 给予相关的一些赔付 。
    同时我们也要注意法律依据:《消费者权益保护法》和《产品质量法》 这两部法律就是为了保护消费者的合法权益不受侵害 ,如果你在实体店买的家居,它的质量是有问题的,你可以 要求经营者进行更换或者是修理的义务 。
    如果进行有效的协商,依然没有得到有效的解决,消费者可以向有关的行政部门进行申诉 ,可以依法向质量管理部门或者是工商管理部门进行投诉 ,这样可以有效的解决自己的问题,同时对商家的一些情况进行调查,处理他们的违法违规行为 。
    做生意应该要 诚实守信,做到质量最好,不能以次充好,这样是不道德的行为 ,这样的人在做生意的途中,就会遇到种种的一些困难 ,虽然前期可能会使自己受益,但是从长远发展来看,这样的人必然会受到社会的唾弃 。
    希望我的答案可以帮助到你 。

    2024.04.18 23:24:39
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1158255 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    你好,建议和对方沟通协商
    2024.04.18 23:25:03
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