我把手机卖了,过了几天之后买家和我说手机有问题要我退款

更新时间:2024-04-18 10:53:18
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024.04.18 10:52:54
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    法律分析:对于这样的问题,首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该店面的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,可以通过诉讼途径来解决问题。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
    生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2024.04.18 10:52:57
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024.04.18 10:53:18
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向消费者协会投诉的方式
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消费者权益保护常识 5945
我把手机卖了可是手机老板说有问题要退了
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。若商品或服务不符合质量要求,消费者可依照国家规定或当事人约
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我卖了一部手机,买家说了各种各样的问题,想退款。买家已经拆了
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我买了个手机因质量问题在第20天时已经退到店家,商家说换新机,我要求退货退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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然后现在她的手机被她爸爸发现要求我退货退款,手机没有质量问题,卖家不退
可以主张赔偿,如对此有相关约定的,可以按照约定主张退款,如产生纠纷的,可以到法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或
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在网上平台买了一个手机,他们收到说手机有问题要我退钱
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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