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上海消费者维权
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你好,我购买了个手机,第二天就和商家说了有些问题要退款
更新时间:2023-12-16 15:00:47
问题描述:
你好,我购买了个手机,第二天就和商家说了有些问题要退款
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9位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐孝乐律师
服务地区:上海-上海
181-1710-9600
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您好 可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。
2023.12.15 09:34:04
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上海锦政律师
服务地区:上海-上海
175-2135-1632
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v你好,为你依据专业的法律角度解答
2023.12.14 23:12:57
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高昆伦律师
服务地区:上海-上海
189-1770-8681
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您好,如果存在质量问题可以要求退款
2023.12.15 10:17:40
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周宇龙律师
服务地区:上海-上海
135-6488-8115
咨询我
您好!是网购的还是线下买的
2023.12.15 10:49:33
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洪静律师
服务地区:上海-上海
173-0186-1583
咨询我
您好,可以通过法律途径
2023.12.16 15:00:47
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俞超强律师
服务地区:上海-上海
159-0192-0395
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你要退货的原因是什么
2023.12.15 15:23:39
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找法网咨询顾问
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023.12.14 18:00:48
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平台法律顾问团队
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815832
人 · 响应时间
平均2分钟内
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
2023.12.14 18:01:27
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平台特邀律师
推荐
已帮助
278296
人 · 响应时间
平均4分钟内
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023.12.14 18:01:30
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