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你好，我购买了个手机，第二天就和商家说了有些问题要退款

更新时间：2023-12-16 15:00:47
问题描述：
你好，我购买了个手机，第二天就和商家说了有些问题要退款
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  • 徐孝乐律师
    徐孝乐律师
    服务地区：上海-上海 181-1710-9600
    咨询我
    您好 可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。
    2023.12.15 09:34:04
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  • 高昆伦律师
    高昆伦律师
    服务地区：上海-上海 189-1770-8681
    咨询我
    您好，如果存在质量问题可以要求退款
    2023.12.15 10:17:40
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  • 徐清岑律师
    徐清岑律师
    服务地区：上海-上海 173-0186-1583
    咨询我
    您好，可以通过法律途径
    2023.12.16 15:00:47
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  • 俞超强律师
    俞超强律师
    服务地区：上海-上海 159-0192-0395
    咨询我
    你要退货的原因是什么
    2023.12.15 15:23:39
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1351704 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023.12.14 18:00:48
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  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1097261 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2023.12.14 18:01:27
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助608895 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2023.12.14 18:01:30
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  • 上海锦政律师
    上海锦政律师
    服务地区：上海-上海
    v你好，为你依据专业的法律角度解答
    2023.12.14 23:12:57
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  • 周宇龙律师
    周宇龙律师
    服务地区：上海-上海
    您好！是网购的还是线下买的
    2023.12.15 10:49:33
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您好，我在xxx买了一部手机，出现了质量问题，商家以激活为借
法律分析：可以打消协的电话投诉。也起诉到法院，主张对方退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性
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我买了个手机因质量问题在第20天时已经退到店家，商家说换新机，我要求退货退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，我在闲鱼上买了个2手手机，还没收到货，我想退款，但是商家拒绝退款
你好 或是没有了还是什么原因呢
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你好购买了二手手机然后出现质量问题不给退货
你好，可以通过如下途径解决：1、与经营者协商和解;2、请消费者协会调解;3、向有关部门申述;4、向工商部门“12315”申诉;5、根据与经营者达成的仲裁协议提请
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你好我今天在实体店买了个手机，当时看上了第1个把钱付了，有点瑕疵我要退他说钱没有打到他那
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你好，我在微信上买了一部手机，要求退货。他黑了我
你好，建议先协商解决
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协商不了，起诉，找消费者协会等
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