您好,顾客买到了没有过期的商品,但是商家打错日期了,所以显示商品过期了,需怎么解决

更新时间:2024-04-16 23:07:04
问题描述:
您好,顾客买到了没有过期的商品,但是商家打错日期了,所以显示商品过期了,需怎么解决
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助782387 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:在你购买时并未过期的话是不存在索赔的,但如果购买时便过期了可以要求其赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 关于经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”的规定,要求该超市退还所购买的过期变质食品的货款,并赔偿相当于该货款数额一倍的损失(可以一赔三)。如果协商不成,消费者可向仲裁机关申请仲裁,也可直接向人民法院起诉,通过诉讼程序来处理。
    2024.04.16 23:06:23
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1098436 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024.04.16 23:06:40
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1461889 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    遇到店面有大量过期产品,您可以先跟店主联系,提醒他尽快撤架换新,提醒他销售过期产品的风险。
    如果在你的多次提醒下,对方仍不换新的产品,如果属于恶意为之,您可以去投诉他。
    通常应该是打12315,找质量监督部门去投诉。
    2024.04.16 23:07:04
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
你好,我在超市买的东西不贵,也没有过期,但是打开变质了,怎么办
超市卖的东西过期了不承认报警管用,超市的监控录像的电脑资料可请法院调取, 有购买商品明细的机打发票、所购买的商品和超市自行贴上去的防盗磁条,只要在票据上有该超市
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
产品有问题卖家不给退怎么办
产品有问题卖家不给退怎么办
网购消费纠纷 5306
我是商家,没看到过期卖给顾客了,真的是无意的,跟这个商品一起的都没有过期
商家售卖过期食品的,是要求商家赔偿消费者所受到的实际损失,或是要求商家赔偿所付货款的十倍,增加赔偿的金额不足一千元的,消费者可以要求商家最高赔付一千元。法律依据
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者权益保护的赔偿标准
消费者权益保护的赔偿标准
消费者权益保护常识 1577
我买了一件猪肉脯,里面商品有两个日期,按时间推算的话商品没有过期,请问这样怎么找商家索赔呀
如果消费者买到过期食品,可以要求商户退货或者更换,去找商户索赔,经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我们店里有顾客报告购买过期产品,工商来检查,购买的产品没有过期,其他产品过期了
法律分析:在你购买时并未过期的话是不存在索赔的,但如果购买时便过期了可以要求其赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十九条 关于经营者提供商品
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果网购东西买的时候未过期,但是收到商品时显示过期了,该怎么处理呢
买到过期食品的解决方式为:向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我在超市卖东西,工商局发现了过期的产品,怎么办?
如果食用过期食品,有可能导致食物中毒和急性传染病。相信没有人会去食用过期食品,消费者若是在超市买到了过期食品,应该如何处理?
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果我不退款,我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年买活体可以全款退吗
可以退。未成年人订立的买卖合同有效的,则所买的东西可以退,但是需要承担违约责任。未成年人订立的买卖合同是无效的,则所买的东西可以退,并且不需要承担违约责任。具体
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
合肥中盾所律师
近期帮助 1689 人
电动车按机动车信号灯左转算闯红灯吗
7分钟前
刘智朗律师
近期帮助 905 人
我下班回家被车撞了,在家养伤,然后被通知自离了
9分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44038 人
我在汉庭上班现在有特殊情况要换城市要辞职需要多久
11分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44038 人
您好,对方先要拿管制刀具打我,我用双截棍反击把他打伤违法吗?
21分钟前
谌小利律师
近期帮助 876 人
如以方符合带薪休假的条件,在本年度内为申请带薪休假的视为放弃权利对吗?
25分钟前
谌小利律师
近期帮助 876 人
酒店不退全款
26分钟前
谌小利律师
近期帮助 876 人
五一就放假一天然后我要请假领导不让我可以举报嘛
34分钟前
齐晓玲律师
近期帮助 2888 人
伐树工人操作失误,把人砸伤!如何赔偿
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询