你好,我在超市买的东西不贵,也没有过期,但是打开变质了,怎么办

更新时间:2024-01-14 21:11:18
问题描述:
你好,我在超市买的东西不贵,也没有过期,但是打开变质了,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助64163 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    超市卖的东西过期了不承认报警管用,超市的监控录像的电脑资料可请法院调取, 有购买商品明细的机打发票、所购买的商品和超市自行贴上去的防盗磁条,只要在票据上有该超市的名字就应该是可以构成一条证据链了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    2024.01.14 21:10:45
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助425853 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    如果还没有过期则不能索赔。如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
    但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    2024.01.14 21:10:59
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助207843 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我

    如果在超市买的东西已经变质的话,但是没有过保质期,这个你可以把东西拿到超市找他们的老板或者是。服务台去进行退换的。如果不退的话就换一个好的。
    2024.01.14 21:11:18
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
买到过期食品索赔技巧
买到过期食品索赔技巧
人身损害赔偿 12805
你好,在小超市买的零食过期了,没有小票,怎么投诉
法律分析:可以直接找商家协商解决,也可以投诉举报至工商或食品药品监督部门,也可以寻求消费者权益协会的帮助,或者通过法院起诉解决。法律依据:《中华人民共和国食品安
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,买到快过期的药,并吃了一部分,导致不良反应怎么办呢
销售过期药品的,由有关部门给予处罚。对于消费者,给予退款或更换所购买的药品,消费者已服用并造成损害.
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我想问一下我在超市买的东西,产品变质了,怎么处理
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,我想问一下,我在超市买的东西,产品变质了,该怎么办
在超市买的东西有质量问题的,如果当事人有购物小票,可以要求超市退换或者予以赔偿;没有保存小票的,可以向商品生产厂家提出退换货要求;协商不成的,可以向消协或者向市
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我想问一下,我在超市买的东西,产品变质了,怎么处理
法律分析: 1、可以直接找商家协商解决。 2、也可以寻求消费者权益协会的帮助。 3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门。 4、到法院起诉该超市。根据您
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,我从超市买了过期商品,食用了,怎么办
买到过期食品的处理方式为:向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
考驾照报名但没有考试可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
与某媒体公司签约一年的合作关系,这样可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在识货买了一我在识货买了一双鞋,他转到淘宝买的,到了货我觉得有点假穿了一下。
如果您感觉购买的鞋是假的,但卖家坚称是真品,您可以通过以下方式证明:首先,尝试联系品牌方或官方授权的鉴定机构进行鉴定,获取鉴定证明。其次,收集购买凭据、商品照片
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
被忽悠消费了,怎么处理?
被忽悠消费要维权。可保留证据,与商家协商;协商不成可投诉;投诉无果可起诉。注意收集购物凭证、聊天记录等证据,以便维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问一下寄拍会费可以全款退吗?
针对寄拍会费退款问题,常见处理方式有协商和诉讼。首先尝试与机构协商,达成退款协议;若协商无果,可以选择向法院提起诉讼,要求退还费用并赔偿损失。具体选择哪种方式需
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
姜月律师
近期帮助 26134 人
对方挑衅在先我先动了手但他还手打我的时候我没有还手
14秒前
姜月律师
近期帮助 26134 人
我3月份儿在医院做的人流,到现在都没有给我处理干净中间一直让我在家吃药调养到现在一直出血能不能追究他
46秒前
姜月律师
近期帮助 26134 人
我家集装箱被人投诉举报,下发了责令书,要采取什么措施吗?当事人不在家
2分钟前
姜月律师
近期帮助 26134 人
孩子在购物软件上买了一个游戏账号,事先我们并不知情,要求商家全额退款,这种怎么解决呢
4分钟前
姜月律师
近期帮助 26134 人
所以我去联系了楼下业主。但是他们装修的时候用石膏板、没有给我们留检修口
5分钟前
姜月律师
近期帮助 26134 人
身份证末4位是哪4位
5分钟前
姜月律师
近期帮助 26134 人
因对方全责导致我的车辆受损严重。本想快速理赔解决完这个事情。现在对方拖着不处理。商量好的事情不履行。
5分钟前
姜月律师
近期帮助 26134 人
我准备辞职,2022年以前工资扣款能否让公司支付?扣款时我认为不应该承担责任
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询