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我在闲鱼买了个空调,没收到货自动确认了!然后那个卖家被闲鱼封号了,没办法发起投诉
更新时间:2024-04-15 23:51:50
问题描述:
我在闲鱼买了个空调,没收到货自动确认了!然后那个卖家被闲鱼封号了,没办法发起投诉
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可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。根据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。
2024.04.15 23:51:37
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法律分析:首先,联系卖家客服解决问题,如果客服无法或者拒绝解决问题,可以向消费者协会投诉,以期问题得到解决。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.04.15 23:51:44
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【法律分析】:通常上述问题可以和店家协商解决,若是无法通过沟通解决,可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话。电话为:12315。如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求。
【法律依据::《中华人民共和国食品安全法实施条例》
【第六十五条国家实行食品安全违法行为举报奖励制度,对查证属实的举报,给予举报人奖励。举报人举报所在企业食品安全重大违法犯罪行为的,应当加大奖励力度。
有关部门应当对举报人的信息予以保密,保护举报人的合法权益。食品安全违法行为举报奖励办法由国务院食品安全监督管理部门
会同
国务院财政等有关部门制定。
【食品安全违法行为举报奖励资金纳入各级人民政府预算。
【
【温馨提示】
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!
如果您对该问题仍有疑问,建议您整理相关信息,同专业人士进行详细沟通。
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