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监护人知情后对该未成年人的购买行为不予同意和追认，是否可以要求退货退款？使用的那一套面膜如果处置？
更新时间：2024-04-11 23:23:33
问题描述：
未成年人在监护人不知情的情况下高额购买五套面膜，且使用了其中一套面膜。监护人知情后对该未成年人的购买行为不予同意和追认，是否可以要求退货退款？使用的那一套面膜如果处置？
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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