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在实体店买衣服,试了一下裤子发现有点长,商家帮忙剪短了,这条裤子不想要可以吗
更新时间:2024-04-10 16:01:16
问题描述:
在实体店买衣服,试了一下裤子发现有点长,商家帮忙剪短了,这条裤子不想要可以吗
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贵州诚合律师
服务地区:贵州-贵阳
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已经达成了约定,也按要求对商品就行了处理,不想要就要赔偿了
2024.04.10 16:01:16
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024.04.10 15:49:20
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.04.10 15:49:41
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024.04.10 15:49:47
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你好我买了个蛋糕但是和图片非常不符
可以起诉维权。 !
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