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你好我是卖家买家退回来的货物已经破损了该怎么维权
更新时间:2024-04-07 13:55:48
问题描述:
你好 我是卖家 买家退回来的货物已经破损了 该怎么维权
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法律分析:跟商家进行协商,协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同,请求商家进行违约赔偿,承担违约责任。法律依据:《中华人民
共和
国民法典》
第六百一十条 因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
第六百一十七条 出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
2024.04.07 13:55:34
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2024.04.07 13:55:45
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可以依法要求卖家修理、更换或退货,如给你造成其他损失的,可同时要求卖家赔偿损失。也可以请求消费者协会组织调解或者向工商行政部门投诉,必要时可直接向法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
2024.04.07 13:55:48
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