商家发错货了可以要求赔偿吗

更新时间:2022-03-01 10:46
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导读:
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一、

商家发错货了可以要求赔偿吗

  投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。

  《消费者权益保护法》第三十九条

  消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

  第五十二条

  经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任

商家发错货

二、

卖家发错货怎么办

  卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金

三、

买到假货可向商家要求几倍的赔偿?

  中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。

    经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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卖家发错货可以要求赔偿吗?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
商家发错货可以要求赔偿吗
您好,可以和商家协商赔偿。
请问商家发错货怎么赔偿
对于违反产品质量法的行为,处罚机关和处罚方式应依照《产品质量法》和其他相关法律、法规的规定执行。如果法律、法规未作具体规定,则由工商行政管理部门负责处理。具体处罚措施包括:责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;对于没有违法所得的,处以一万元以下的罚款;对于情节严重的违法行为,可以责令停业整顿、吊销营业执照。
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