闲鱼买家在我的店铺购买了712元的点券产品，金额太低警方不予立案，怎么办

更新时间：2024-04-07 14:37:47

问题描述：

闲鱼买家在我的店铺购买了712元的点券产品，已经充值到账，由于其拍下订单价格低于协商价格，我方要求其补差价，对方遂开始以账号被盗为由（有可能自导自演）申请退款，目前平台要求我提交报警凭证，金额太低警方不予立案，怎么办

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不构成犯罪，可以走民事诉讼程序；平台的要求具体点吗？报警凭证可以是报警记录吗？平台不一定是要求立案凭证吧！建议和平台确认好

2024.04.04 12:11:26

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王珂律师
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你好，这种情况你可以考虑诉讼解决。

2024.04.07 14:37:47

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周婷律师
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您好这边可以协助你解决问题

2024.04.05 14:08:47

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任涌律师
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可以考虑法院起诉处理的啊

2024.04.03 22:55:40

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徐孝乐律师
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您好，您这边可以申请的呢

2024.04.05 15:59:26

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