由于我的店铺销售额没能达到平台的要求,金额是438元,佣金确认收货后反,有在平台申请仅退款

更新时间:2022-11-29 14:31:02
问题描述:
由于我的店铺销售额没能达到平台的要求,我刷了一单,金额是438元,让买家模仿真实消费者进行购物,当时谈的是本金下单后反,佣金确认收货后反,7元佣金,发货以礼品单发出,现在买家收了我的转款之后,有在平台申请仅退款,买家 电话不接,微信不回,支付宝手机号也不接,请问如何处理
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    不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。法律依据:《消费者权益保护法》第五十六条
    经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的。
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