在淘宝上买了流量卡,后来找315投诉,店铺不接受调解,调解终止,淘宝平台能否负连带责任?
更新时间:2024-04-03 18:23:28
问题描述:
元月28日,在淘宝上买了流量卡,2月7日按照说明书的要求在微信上充值了100元( 店铺和直播间没有说明65岁以上的人不要买卡,),后来知道。65岁以上的人不能实名认证,找微信商家收款方。要求退款遭到拒绝,后来找315投诉,店铺不接受调解,调解终止,淘宝平台能否负连带责任?
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