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当我收到它时,我该怎么索赔呢?
更新时间:2024-04-03 00:34:00
问题描述:
你好,我在深圳的选择中寄了一台笔记本电脑。当我收到它时,屏幕坏了。我该怎么索赔呢?
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电脑屏幕破碎快递需要赔偿,具体情况如下:1、完全损毁的,有约定的按约定,没有约定的,参照快件丢失赔偿的规定执行;2、部分损毁的,有约定的按照约定,没有约定的,依据快件损失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。根据相关规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2024.04.03 00:33:26
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你好,建议双方协商进行赔偿
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协商不成起诉要求返还
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