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我在淘宝看好一只狗狗,然后客服让加微信,结果在微信付款了,然后又要加费用才发货,也不给退款
更新时间:2024-03-31 01:40:04
问题描述:
我在淘宝看好一只狗狗,然后客服让加微信,结果在微信付款了,然后又要加费用才发货,也不给退款
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第一步可以尝试进行沟通协调,如果对方不发货或者不退款的情况下,也可以进行投诉,再投诉不可以的情况下你可以选择起诉,要求平台继续履行发货的义务或者要求商家进行退款处理。你也可以在不进行沟通或者投诉的情况下直接提起民事诉讼,因为这在民法上也属于合同纠纷,对方应当负有发货的义务,如果不发货的话应当退还货款以及赔偿买家的损失。
总之,如果卖方不履行任何义务的情况下,你完全可以提起民事诉讼,要求对方继续履行发货的义务,或者是返还货款以及赔偿损失。
2024.03.31 01:39:22
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你好买东西对方不给发货的话,建议您直接申请退款就可以了,不知道您是通过什么渠道购买,如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的,如果您直接是用微信转账给对方,这种情况就没有办法了。
2024.03.31 01:39:23
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