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电子产品拆封了。但是卖家以电子产品拆封理由不退。这样可以吗?现在还在7天无理由退货期限内
更新时间:2024-03-28 22:59:04
问题描述:
电子产品拆封了。东西不是很满意。现在想退货。但是卖家以电子产品拆封理由不退。这样可以吗?现在还在7天无理由退货期限内
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拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024.03.28 22:58:49
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七天无理由退货拆封了可以退。
电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续。
未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。
经营者有上述情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无理拒绝,违者可处罚款。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
但消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊四项商品除外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,也不适用无理由退货。
2024.03.28 22:58:56
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拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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在淘宝上买的粉碎机超过了7天无理由退货,但是因为是我自己家的电压不稳带不起来这个机子想退货商家不退
与商家沟通:首先,您可以与商家进行沟通,说明您的问题,并要求退货。有些商家可能会考虑您的情况并同意退货。
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我在网上买的耳机,但是用了几天线材被我搞坏了,七天无理由退货,我买的到现在在七天之内,但是商家不给退
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就是我今天在线下买了一个手机,已收货但打开包装后觉得实物与商家描述不太同不想要了可以进行七天无理由退
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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