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商家在商品购买之前说好不退不换，但是我收到商品以后不满意，觉得码数过大，不想要了想退，可以吗
更新时间：2023-12-10 20:39:59
问题描述：
商家在商品购买之前说好不退不换，但是我收到商品以后不满意，觉得码数过大，不想要了 想退，可以吗
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
陈再雄律师
服务地区：江西-九江
138-0356-9182
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网上购物享有7天无理由退货权。
2023.12.10 20:39:59
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那商家仍拒绝退货，在自行寄回商品后拒绝退款该如何应对?后
2023.12.10 20:47:34
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023.12.10 19:33:44
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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
2023.12.10 19:33:49
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找法网咨询顾问
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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2023.12.10 19:33:49
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