我在一个店的标牌上有苹果商标的假冒苹果授权店修手机，一共花了1600，现要求全额退款有什么方法

更新时间：2024-03-28 14:04:19

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你好，我在一个店的标牌上有苹果商标的假冒苹果授权店修手机，修了三次都没有修好，甚至更严重了，一共花了1600，现要求全额退款有什么方法

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您好，这种情况我建议你对方协商解决，毕竟只花了1600元，如果维权的话，成本有点高，划不来。

2024.03.28 14:04:19

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涂利安律师
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您好，若经过三次修理仍不能正常使用，可以尝试拨打消费者热线，要求对方退款。

2024.03.28 09:40:26

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消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定很货，或者要求经营者履行更换，修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律，法规的规定执行。

2024.03.27 15:29:54

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

2024.03.27 15:30:22

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024.03.27 15:30:25

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