刚刚买了个零食里面打开里面有跟头发扯也扯不出来这个怎么投诉

更新时间：2024-03-28 15:11:29

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赖启徇律师
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如果商家没有给您满意的答复，您可以考虑通过投诉平台进行投诉。例如，您可以联系当地的消费者协会或市场监管部门，向他们提供有关该零食的详细信息以及您的投诉内容。

2024.03.26 11:50:54

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曹怡婷律师
服务地区：广东-河源 152-2094-0894

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可以找销售方维权，但需要证据证明头发在零食拆封前就已经在包装中

2024.03.28 15:11:29

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丘敏律师
服务地区：广东-东莞 189-2924-3899

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您好，可联系商家或拨打12315投诉

2024.03.26 15:59:01

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刘斌律师
服务地区：广东-东莞 400-8556-6056

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你好，这边是可以向消费者协会反馈的

2024.03.26 08:54:40

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郭进律师
服务地区：广东-东莞 132-0272-2831

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你好，可拨打3.15消费者热线投诉

2024.03.26 09:05:49

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法律分析：可以到消费者权益保护协会、当地政府部门或工商局投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。
第二十七条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

2024.03.25 23:42:40

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法律分析：可以向公安局，工商局，动物防疫管理部门投诉，这是民事争议，可以双方协商解决，也可以请消协从中调解，协商或调解不成的，可以向人民法院起诉，也可以可拨打投诉电话，请求消费者协会进行调解，维护自己的权益。如果消费者有证据证明相关的商家存在隐瞒真相或者虚假告知的欺诈行为，还可以要求退一赔三，最低五百元的惩罚性赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

2024.03.25 23:42:42

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可以向有关行政部门投诉；仲裁、调解或上诉
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
另外，请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年；而对于身体受到伤害要求赔偿的，出售质量不合格的商品未事先申明的，其诉讼时效期间为1年。
而且第五十五条有规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元之规定。

2024.03.25 23:42:51

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