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买了东西但是不好用,商家说给我退款,但是我没有要,现在我想要了但是过了售后时效怎么办
更新时间:2024-03-25 23:03:53
问题描述:
买了东西但是不好用,商家说给我退款,但是我没有要,现在我想要了但是过了售后时效怎么办
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法律分析:可以要求退款,前提是你必须先和卖家联系,说明退款的原因,在征得卖家同意后,你可以在付款后申请退款,经过确认之后,这样你的钱才能到回到你的账户中。当然这是最好的情况,需要向卖家诚恳交流,否则会被投诉差评。法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2024.03.25 23:03:40
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.03.25 23:03:44
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024.03.25 23:03:53
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在网上买了一个银饰品,但是有好几个月了,不想要了,但是商家说只能换不能退怎么办
您好,建议报警处理
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如果我买了一个东西,但是事后我又不想要了,他之前说过不能退货,但是我想退货了,怎么办?
法律分析:可以 你退货之前肯定要和卖家协商好了 如果要退货一定要留下证据再退回,比如拍照、扫描,有关技术部门的验证单等。而且在要卖家同意退款并点击同意退款协议的
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我购买了一个东西,但后来我不想要了,之前卖家告诉我不能退货,但现在我想要退货了,该怎么办呢?
可以退货。 可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平的
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快手买了东西,但是我不想要了收到货我就拒收了,但是卖家说没有收到货不给退款怎么办
可以投诉或者直接起诉
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我在微信上面买东西,商家没有提前说不能退换货,但我不想要了,商家不给退货怎么办
法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方
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当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
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使用化妆品过敏,应该如何向商家赔偿?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
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