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有家超市既卖东西也是放快递的,我妈妈今天去询问快递的问题,结果被老板骂了一顿,该怎么办?
更新时间:2024-03-23 21:31:59
问题描述:
有家超市既卖东西也是放快递的,我妈妈今天去询问快递的问题,结果被老板骂了一顿,该怎么办?
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法律分析:快递员辱骂客户找谁处理最好:
1、对于快递员多收乱收的问题,建议先进行协商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。
2、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
3、消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
4、当然在现实生活当中,也会出现消费者恶意投诉快递员的情况,所以同意当快递员有证据的时候,也可以向当地邮政管理局提出申诉。法律依据:《民法典》第九百九十条? 人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。 除前款规定的人格权外,自然人享有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益。
2024.03.23 21:31:52
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2024.03.23 21:31:58
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您好,建议和超市确认一下快递员是否将快件放在超市,和超市协商解决
2024.03.23 21:31:59
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