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您好,我在退货的同时嗯多退了一件商品价值400多元但是签收人拒绝返还怎么办
更新时间:2024-03-20 20:28:42
问题描述:
您好,我在退货的同时嗯多退了一件商品价值400多元但是签收人拒绝返还怎么办
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可以走法律程序解决
2024.03.20 20:27:57
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你好 可以起诉要求对方承担赔偿责任
2024.03.20 20:28:29
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法律分析:拒收的商品不算是自动退回,而是快递公司进行拒收退件,货物返回给卖家。
钱不会自动退款,没有自动程序。如果买家没有发起退款申请,系统超时后依然会自动付款。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的
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