本公司购买了一台张力计仪器卖给客户,客户使用过程中电路板损坏,客户决定自行维修,请问这是合理的吗?
更新时间:2024-03-20 18:12:40
问题描述:
本公司购买了一台张力计仪器卖给客户,客户使用过程中电路板损坏,返回厂家后,说是人为损坏,不在质保内,需要自费维修,鉴于原厂维修价格太高,客户决定自行维修,修好之后使用一段时间后,仪器不能校0,再咨询原厂进行检测维修,原厂以客户拆机维修为由,不再享有质保,拒绝服务,请问这是合理的吗?
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