你好,我在闲鱼二手平台上购买东西,卖家图文不一致,售后纠纷该如何处理

更新时间:2024-03-16 18:06:26
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你好,我在闲鱼二手平台上购买东西,卖家图文不一致,售后纠纷该如何处理
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    商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理;协商不成的,可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁;向人民法院提起诉讼等。法律依据:根据2021年1月1日起施行的《民法典》第五百九十八条
    出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
    《民法典》第六百二十六条
    买受人应当按照约定的数额和支付方式支付价款。
    对价款的数额和支付方式没有约定或者约定不明确的,适用本法第五百一十条、第五百一十一条第二项和第五项的规定。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024.03.16 18:06:00
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    商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理;协商不成的,可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁;向人民法院提起诉讼等。
    法律依据:《民法典》第五百九十八条
    出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
    《民法典》第六百二十六条
    买受人应当按照约定的数额和支付方式支付价款。
    对价款的数额和支付方式没有约定或者约定不明确的,适用本法第五百一十条、第五百一十一条第二项和第五项的规定。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024.03.16 18:06:01
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    法律分析:商品买卖纠纷可以通过双方协商达成一致意见来处理;协商不成的,可以向消费者协会投诉、请求调解或者根据买卖协议中约定的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁;向人民法院提起诉讼等。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第五百九十八条 出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
    第六百二十六条 买受人应当按照约定的数额和支付方式支付价款。
    对价款的数额和支付方式没有约定或者约定不明确的,适用本法第五百一十条、第五百一十一条第二项和第五项的规定。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2024.03.16 18:06:26
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发生买卖纠纷如何处理
发生买卖纠纷如何处理
房产买卖纠纷 2538
您好,我想问一下在网上购买的东西图片与实物不符应该怎么处理?
在网购时买到虚假宣传的商品的,当事人可以向网络交易平台提供者投诉。如果遇到网络诈骗,当事人还可以向公安机关报警。此外,当事人还可以向消费者协会投诉。法律依据:《
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你好,我在网上买的收割机,付款了,售后,不管了,该怎样处理呢
网购时上当的,应这样维权:与商家进行协商;协商不成的,可以向网络交易平台投诉;遇到网络诈骗的,可以向公安机关报案;还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:
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你好,在网购平台上购买假货,如何处理假货一赔四
行为人若在商场买到假货,可以按照以下途径解决纠纷:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议
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我这边从个人卖家买到的二手电动车,电动车与商家描述不符,应该如何处理
如果您从个人卖家那里购买的二手电动车与商家描述不符,您可以尝试联系卖家并要求退货或者减少交易金额。如果卖家失联,您可以通过聊天记录和转账记录等证据进行维权1。如
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你好,在XX官方旗舰店购买商品,遇到商家不公平,霸王条款,如何处理
法院起诉或315消费者协会投诉或315网上投诉。 “霸王条款”并不是一个法律概念,而是消费者对日常生活中一些不公平合同条款的带有强烈感情色彩的称呼。法律依据:《
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你好,我这边在多多平台买的东西是假货,但是已经超出售后服务期,该怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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你好,我在拼多多平台上买东西,官方说商品可以自行处理
没有质量问题,不能退换,你可以自行处理
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发现产品使用后无效可退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我被拼多多商家起诉了该怎么办
你好,可以向拼多多客服投诉
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车辆使用多久才可以强制报废
车辆强制报废处理需根据具体情况选择。营运车达到年限需报废,非营运车若安全技术或排放不达标也需报废。处理时需送交解体厂,提交补贴申请,经审核通过后注销登记。若车辆
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我在拼多多买的东西有质量问题,商家推卸责任不处理怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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在超市买了桶方便面,回家打开,发现桶比较脏,没有吃,这种情况可以问超市索赔吗?
可以索赔。具体操作:1. 保留购物凭证;2. 拍照或录像留证;3. 联系超市说明情况并提出索赔要求;4. 如超市不配合,向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
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外卖吃出蟑螂
如果店家拒绝赔偿,你可以首先尝试与店家协商,明确阐述自己的权益和要求。若协商无果,可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉,他们可以提供调解或介入处理。同时,你也
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网课退费可以不
网课退费需谨慎处理。首先,查看合同条款,了解退费政策;其次,与网课机构协商,提出退费申请;最后,如协商无果,可寻求法律援助,通过法律途径解决退费问题。
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楼上除房下面开发商安的下水管漏水,维修人员说是楼下老鼠咬的。维修费用是楼上负责还是楼上负责?
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老板拖了半年工资不给,他亲口同意可以拉他货清账犯法嘛
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中介恶意克扣工资,现在还直接不发工资怎么办
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有人威胁我说我等着被开户籍
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