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我在拼多多买了4个东西一个东西烂了一个然后平台给我弄的全额退款我同意了然后我又在他们家买了一个
更新时间:2024-03-16 08:35:39
问题描述:
我在拼多多买了4个东西一个东西烂了一个 然后平台给我弄的全额退款 我同意了 然后我又在他们家买了一个
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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