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我在网上联系的为了制作因为不需要了所以取消交易对方扣费了但没有给出相应的扣费标准
更新时间:2024-03-15 10:19:55
问题描述:
我在网上联系的为了制作 因为不需要了所以取消交易 对方扣费了 但没有给出相应的扣费标准
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张伟律师
服务地区:湖北-武汉
176-7107-3689
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你好 去找这个平台的客服处理解决
2024.03.15 10:19:55
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法律分析:向客服拨打电话,询问明确扣费原因,如果恶意扣费应该索要赔偿。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.03.14 21:37:09
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平台特邀律师
推荐
已帮助
215113
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向工信部投诉处理
2024.03.14 21:37:10
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