我那个卖家明明质量有问题

更新时间：2024-03-08 20:10:46

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2024.03.08 20:10:46

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阮兴军律师
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有问题可以退货或者赔偿

2024.03.08 17:17:42

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一、商品有明显质量问题但是发现时超过七天可以退吗
1、商品有明显质量问题但是发现时超过七天不可以退。除特殊商品，当事人间有明确约定外，超过七天是不可以退换货的。商品或服务不符合质量要求的消费者可以退货，但是应该在规定的期间内。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二、商品质量问题有哪些
商品质量问题有以下：
1、商品的内在质量，是商品在生产过程中形成的商品体本身固有的特性，包括商品实用性能、可靠性、寿命、安全与卫生性等；
2、商品的外观质量，是商品的外表形态，包括外观构造、质地、色彩、气味、手感、表面疵点和包装等；
3、商品的社会质量，是商品满足全社会利益需要的程度，如是否违反社会道德，对环境造成污染，浪费有限资源和能源等。

2024.03.08 16:58:44

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不合法，协商不成可以诉讼解决，也可以通过消协解决。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2024.03.08 16:58:54

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可以投诉，不过你可以先尝试和卖家沟通，如果卖家不肯解决，或者卖家解决方案不合理，你不满意，那么可以考虑投诉。

2024.03.08 16:59:08

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