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一台净水器坏了售后维修了两次维修不好,现在打售后电话一直拖着不来处理怎么办
更新时间:2024-03-04 10:45:23
问题描述:
一台净水器坏了售后维修了两次维修不好,现在打售后电话一直拖着不来处理怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024.03.04 10:44:47
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你好,建议协商解决,协商不成的可以向12315投诉
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