快递站垮了，拿不到快递，其中货物价值较高会出现损坏问题

更新时间：2024-03-04 20:19:01

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刘江律师
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快递站垮了，拿不到快递，其中货物价值较高会出现损坏问题，你可以采取以下措施：

1. 联系快递公司：首先，你可以联系快递公司，了解快递站垮掉的原因和处理情况。快递公司可能会提供其他的取件方式或者重新安排送货。
2. 申请赔偿：如果货物在运输过程中损坏，你可以向快递公司申请赔偿。根据《中华人民共和国邮政法》的规定，快递公司应当对货物的损失承担赔偿责任。你可以提供货物的价值证明和损坏情况的证明，向快递公司提出赔偿申请。
3. 投诉：如果快递公司未能妥善处理你的问题，你可以向快递公司投诉。你可以向快递公司的客服部门或者投诉渠道反映你的问题，要求快递公司解决问题。
4. 寻求法律帮助：如果快递公司拒绝赔偿或者未能妥善处理你的问题，你可以寻求法律帮助。你可以咨询专业的律师，了解你的权益和可行的法律途径。

需要注意的是，在处理快递问题时，你应当保留好相关的证据，如快递单号、货物价值证明、损坏情况的证明等，以便更好地维护自己的权益。

2024.03.03 14:58:33

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冯忠山律师
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你好，可以跟快递站联系或者跟快递公司联系

2024.03.04 20:19:01

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徐婕律师
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你好，可以要求快递公司及卖家赔偿的

2024.03.03 12:52:06

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是我寄件过去的，快递公司沟通后只愿赔付600元，而实际货物价值在4000以上

2024.03.03 12:54:06
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您好，建议按照快递公司的统一赔偿标准进行赔偿

2024.03.03 12:33:15

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找法网咨询顾问
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快递物品损坏了处理方法具体如下：
1、收到快递后，先验货再签收，若发现物品已经损坏可拒收快递；
2、若事后发现物件损坏的，先和寄件人沟通再联系送货员；
3、发现物件损坏后，及时拍照保留证据；
4、就报价赔偿进行沟通：有的直接申请赔偿，若无可自行维修，再凭发票申请赔偿；
5、若不可维修就进行退货处理；
6、若快递公司不处理，可投诉快递公司。
用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询。
法律依据：《中华人民共和国邮政法》
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

2024.03.03 12:33:38

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您好，是否有证据证明包裹的价值？如有且能证明地址错误并非是你的原因造成的，可要求快递公司赔偿损失

2024.03.03 12:33:51

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