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发现有质量问题去换了一件新的,当时并没有告知我,7天无理由退货时间过了,能申请退款吗?
更新时间:2024-03-04 16:51:34
问题描述:
我想问一下,我这边在实体店买了一件衣服,发现有质量问题去换了一件新的,当时检查了没有明显缺陷,回到家发现衣服内测缝线处是二次加工,当时并没有告知我,7天无理由退货时间过了,买了有28天,能申请退款吗?
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何元金律师
服务地区:四川-成都
178-2816-3766
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你好,可以向法院起诉要求退款的。
2024.03.04 16:51:34
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周清智律师
服务地区:四川-成都
134-0841-2645
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你好,可以去与店家协商
2024.02.29 10:31:57
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这个你要看是什么类目的产品,你要是7天过了之后还想退货的话,看是因为什么原因,是你自己不想要的,还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下,然后退款,然后但是这样退款的话,可能会自己出运费。
也不能影响产品的,二次销售才可以退货。你也可以直接申请退款。
2024.02.28 23:13:59
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法律分析:根据我国法律规定,因衣服质量问题的可以退,不影响二次销售的,也可以进行七天无理由退换。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024.02.28 23:14:04
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在实体店买衣服如果存在质量问题,可以依照国家规定、当事人约定退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.02.28 23:14:17
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