发现有质量问题去换了一件新的,当时并没有告知我,7天无理由退货时间过了,能申请退款吗?

更新时间:2024-03-04 16:51:34
问题描述:
我想问一下,我这边在实体店买了一件衣服,发现有质量问题去换了一件新的,当时检查了没有明显缺陷,回到家发现衣服内测缝线处是二次加工,当时并没有告知我,7天无理由退货时间过了,买了有28天,能申请退款吗?
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  • 何元金律师
    服务地区:四川-成都 178-2816-3766
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    你好,可以向法院起诉要求退款的。
    2024.03.04 16:51:34
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  • 周清智律师
    服务地区:四川-成都 134-0841-2645
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    你好,可以去与店家协商
    2024.02.29 10:31:57
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1694423 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    这个你要看是什么类目的产品,你要是7天过了之后还想退货的话,看是因为什么原因,是你自己不想要的,还是因为产品质量问题退货。然后你要跟商家协商一下,然后退款,然后但是这样退款的话,可能会自己出运费。
    也不能影响产品的,二次销售才可以退货。你也可以直接申请退款。
    2024.02.28 23:13:59
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助908101 人 · 响应时间 平均2分钟内
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    法律分析:根据我国法律规定,因衣服质量问题的可以退,不影响二次销售的,也可以进行七天无理由退换。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
    (一)消费者定作的;
    (二)鲜活易腐的;
    (三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
    (四)交付的报纸、期刊。
    除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
    退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
    2024.02.28 23:14:04
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助869278 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    在实体店买衣服如果存在质量问题,可以依照国家规定、当事人约定退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024.02.28 23:14:17
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消费者买到假货如何维权
消费者买到假货如何维权
获得赔偿权 3878
在微信上买鞋,已经穿过了,洗的时候发现很多问题,去找商家,说是发错货了,好像退不了
法律分析: 1.12315,打这个电话投诉.会进行沟通,如情况属实,会给予退货。 2.找当地的服装第三方检测机构,对服装进行检测,如实属质量问题,可退一赔一。检
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在专柜买的鞋,穿半天有质量问题,然后让我去换,我选了没有合适的,要求退款,不给我退怎么办
你好,协商解决吧,线下交易不支持无理由退还,有质量问题不能使用你可以主张
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如何投诉手机店才是最有效的
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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但商家让我寄回商品,如果不寄回有什么后果
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
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快递员退货后商家不给退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在拼多多平台买的产品质量有问题。平台直接给出了只退款的解决方案。
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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还没有发货。他们有违法行为吗?快递到网点已经四天了,但是还没有发货。他们违法吗?如何赔偿我?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者
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在拼多多买到翻新机,想要求退差价,拼多多平台和商家都不给退,一直让我退货。今天已经是退货最后期限了。
如果退货期限已过,您仍有可能要求退货或退差价。若商品存在质量问题,您可根据《消费者权益保护法》要求退货、更换或修理。若商家拒绝,您可以向消协或工商部门投诉。此外
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短视频课堂听课被忽悠交费后,与课堂承不附,要求退款被无视,该如何追回呢?能否追回,该怎么办?
对短视频课堂退款问题,通常的解决方式包括协商、调解、投诉等。您应首先尝试与经营者协商,若无果,可寻求消费者协会帮助或向行政部门投诉,必要时还可通过法律途径解决。
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3包期内商家乱收费,投诉12315处理不及时,拖延
您好,您可以向消费者协会投诉。
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