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我是买早餐的别人故意在消费者面前说我们卖的东西不能吃把客户都敢走了
更新时间:2024-02-26 20:21:52
问题描述:
我是买早餐的别人故意在消费者面前说我们卖的东西不能吃把客户都敢走了
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜月律师
服务地区:浙江-杭州
182-6802-0357
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建议保留相关的侮辱,诽谤的证据
2024.02.26 20:21:52
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你好,最好报警处理
2024.02.26 19:44:40
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2024.02.26 19:44:49
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1471495
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法律分析:找经营者进行协商解决
若经营者不予协商,可到购物地区的消费者协会投诉
协调无效,可投诉购物所在地区的工商所或食品药品监督管理部门
如果屡次协调无效,可以向法院起诉经营者。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2024.02.26 19:45:03
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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