我在网上看到了一部手机然后我就下单了，货到付款我付的是现金，但是对方查询不到信息该怎么办

更新时间：2024-02-22 17:06:29

问题描述：

我在网上看到了一部手机然后我就下单了，货到付款我付的是现金，我看了之后我想退货，但是对方查询不到信息该怎么办

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

周清智律师
服务地区：四川-成都 134-0841-2645

咨询我

您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。

2024.02.22 17:06:29

点赞

这边我跟商家说我想退货.然后他说七天无理由退货.我叫他把地址发过来然后就一直没有回复过我

2024.02.22 17:07:25
找法网咨询顾问
已帮助142244 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

可以向网站客服投诉

2024.02.22 16:53:35

点赞
互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1312888 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

通过网络客服交涉

2024.02.22 16:54:04

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1253739 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

可以通过诉讼解决问题

2024.02.22 16:54:11

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购付款后没有收到货如何解决

网购付款后没有收到货如何解决

我在网上联系了卖家买猫，然后交了钱，但是还没发货，想退货。商家不同意怎么办？我只同意退一点

1、如果买家、卖家双方已经达成一致，买家确认收到货物，并且交易已经进行完成的情况，投诉作撤销处理。2、如果卖家发货为虚假行为，导致买家没有收到货，货款已经打给卖

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购收不到货又不退款怎么办理

网购收不到货又不退款怎么办理

民法典退款了又收到货但不归还怎么处理

民法典退款了又收到货但不归还怎么处理

我在网上买了东西，然后不适合，然后我退货，他没有给我退钱该怎么办

可以找消费者协会反映情况

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

遇到网购卖家不退款该如何应对

遇到网购卖家不退款该如何应对

我在微信买了一千多的东西，然后货到了之后我觉得不行想退货退款结果微信上联系不到商家了怎么办

法律分析：网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在电视上买了东西，货到了，货到了付款，钱也给了，但是打开后和电视上说的严重不一致。我想如何处理退货

法律分析：买了东西退货了不肯退款的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了东西可是我想退货，卖家说确认收货私聊，我照办了，现在退不了了怎么办

"1，联系卖家说明需要退货。 2，点击已买到的宝贝，找到需要退款的那款宝贝，点击退款，或者申请售后（未确认收货显示的是退款，已经确认收货的显示的是申请售后）进入

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在抖音上买的手机，额是货到付款，我发现手机是假的给退了，但是商家不给退钱，怎么解决

建议你报警处理，根据你说的情况，涉嫌诈骗。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

前几天我在网上买了一部手机，是xx发的货到付款，收到后发现是假的，我现在想退货，我想问一下怎么解决？

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我在网上买了个手机，跟他描述的一点也不一样，退货后不退钱，电话直接吧我拉黑了，怎么办

网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微信微商买的衣服他给我发错货，我让他退钱她不退怎么办啊

建议协商，协商不成的话就起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

假如直销产品不退回订单怎么办？

收集证据，尽快报警

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

拼多多货到再付款，如果不付款会怎么样？

保留好证据以便起诉追究

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

在微信上购买商品，然后不满意继续退回，他给你的收货地址是错的，收件人也没有领取然后也不给你退款怎么办

两种方法，一种是申请退款，一种是平台投诉。如果货物没有出库，也就是说商家还没有发货，这种情况下，卖家可以联系客服修改收货地址，如果商家不同意修改，可以向平台投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

网上买东西退款到货也到了。现在快递员被商家投诉要求退还金额。接下来我该怎么说？

你好，建议协商解决此事

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我中午在网上预定了酒店但是我日期选择错了可以给我退款吗

一般情况酒店都会退款给顾客。除非以下情况： 1、付过款在前台办完入住手续，实际中途未入住，没有通知前台，酒店是有权不退款的； 2、网上预订了不可取消的酒店产品，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我扫二维码付款5天了可以迫回吗

你好，建议及时报警解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买东西一台电脑二手的差不多800买回来两个星期就开始发现有各种各样的质量问题，因为要做一些P

这个要看具体情况了，不好说

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

3小时前

刘斌律师

近期帮助 23594 人

男女朋友分手时候男的打女的

3小时前

陈辰律师

近期帮助 24565 人

欠钱不还咋弄有借条

3小时前

陈辰律师

近期帮助 24565 人

有房贷的情况下可以加名字共同还贷吗

3小时前

桦仁律所律师

近期帮助 1410 人

本人房子网上挂售，其他房产中介未经同意盗用本人房子图片，并低价宣传。

3小时前

金辉律师

近期帮助 6726 人

踏他辞退你，扣钱合法吗？

3小时前

金辉律师

近期帮助 6726 人

我爸是保安工作，但是公司不让他只上白天班，公司让他把年假休完就直接辞职，这种情况下能要求公司赔偿吗?

今天 00:11

程先涛律师

近期帮助 6453 人

立案未成功，为什么？接下来需要做些什么

今天 00:11

桦仁律所律师

近期帮助 1410 人

您好，请问您懂得说壮吗？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟