一个月没拿到快递,因为在外地,上面显示快递已被快递员签收,让我找大老板,我也不知道大老板是谁

更新时间:2024-02-21 18:13:45
问题描述:
一个月没拿到快递,因为在外地,上面显示快递已被快递员签收,现在拿快递员说一个月的,他没本事找,让我找大老板,我也不知道大老板是谁
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 晋毅峰律师
    服务地区:安徽-合肥 173-3073-3881
    咨询我
    面对这种情况,您可以尝试以下步骤来解决:
    联系快递公司客服:首先,您应该立即联系快递公司的客服部门,向他们说明您的情况。提供您的订单号码、姓名、联系方式以及详细的收件地址,并明确告知他们您在外地且一个月未收到包裹。客服人员通常能够查询包裹的状态和位置,并可能提供解决方案。
    要求快递员提供证明:如果快递员声称已经签收但无法找到包裹,您可以要求他提供签收的证明。这通常包括签收单据或电子记录。如果他没有提供这些证明,您可以向快递公司投诉他的行为。
    查找大老板或管理层联系方式:如果快递员无法解决问题,并且建议您联系大老板,您可以尝试在快递公司的官方网站上查找管理层的联系方式。通常,这些信息可以在“联系我们”或“客服支持”页面找到。如果您无法找到这些信息,可以再次联系客服部门,请求他们提供更高层级的管理层联系方式。
    向快递公司投诉:如果问题仍未得到解决,您可以考虑向快递公司提交正式投诉。在投诉中,详细描述您的情况,包括您已经采取的措施和未能解决的问题。确保提供您的订单号码、联系方式和其他相关信息,以便快递公司能够调查此事。
    寻求法律援助:如果您认为自己的权益受到侵犯,您可以考虑寻求法律援助。您可以咨询当地的消费者权益保护机构或律师,了解您的法律权益和可能的解决方案。
    在处理这类问题时,请保持耐心和冷静,并确保妥善保留所有相关证据和记录。这些证据可能在解决问题或进行投诉时起到关键作用。
    2024.02.21 14:45:25
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1924492 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    快递员的工作具有一定的特殊性。实践中,很多快递员工作时自备交通工具。对于此种情形中快递员与快递公司是否存在劳动关系,存在较大争议。
    第一种观点,快递员与快递公司不存在劳动关系。
    快递员每送达一件快递物品,公司支付若干元,没有保底工资,也就是快递员完成了送达才有报酬,没完成则没有,尤其在快递员自备交通工具完成工作任务的情况下更是如此。从这两点看,快递员和快递公司之间是民事关系中的承揽关系,而非劳动关系。
    第二种观点认为,即便快递员自备交通工具,没有保底工资,按件计酬,但快递员事实上从属于快递公司,在工作时间、地点等方面均服从快递公司的指挥,故快递员与快递公司之间是劳动关系。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第四百九十条 当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
    法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立,当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
    2024.02.21 14:32:41
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1930211 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析:快递员的工作具有一定的特殊性。实践中,很多快递员工作时自备交通工具。对于此种情形中快递员与快递公司是否存在劳动关系,存在较大争议。
    第一种观点,快递员与快递公司不存在劳动关系。
    快递员每送达一件快递物品,公司支付若干元,没有保底工资,也就是快递员完成了送达才有报酬,没完成则没有,尤其在快递员自备交通工具完成工作任务的情况下更是如此。从这两点看,快递员和快递公司之间是民事关系中的承揽关系,而非劳动关系。
    第二种观点认为,即便快递员自备交通工具,没有保底工资,按件计酬,但快递员事实上从属于快递公司,在工作时间、地点等方面均服从快递公司的指挥,故快递员与快递公司之间是劳动关系。法律依据:《中华人民共和民法典》 第四百九十条 当事人采用合同书形式订立合同的,自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前,当事人一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
    法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立,当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务,对方接受时,该合同成立。
    2024.02.21 14:32:43
    点赞
  • 李永会律师
    服务地区:安徽-合肥
    首先联系卖家,告诉他们您没有收到包裹,并且询问是否可以重新发货或提供其他解决方案。如果卖家重新发货,请确保提供正确的地址和联系方式,并跟踪订单状态。
    2024.02.21 18:13:45
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
200元和92元买了两瓶葡萄酒、两瓶红酒和其他礼物。我觉得自己被骗了。在这种情况下我可以退款吗?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1520
消费者如何通过司法途径维权?
消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1145
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 1105
我是酒店服务员。两位客人逃跑了。商店要求我全额赔偿,应该吗?
您好,需根据实际情况综合判断,如对方存在过错,可要求其承担过错责任,根据实际损失主张赔偿,如有争议,建议诉讼解决该问题
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
乙方卖甲方东西并说明可以退,当甲方想退时,却联系不上乙方
从法律的角度,乙方无法联系可能会对甲方的权益造成一定影响。首先,甲方可能无法及时与乙方沟通解决退货问题;其次,如果甲方决定起诉乙方,由于乙方无法联系,可能会给诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
谢诚律师
近期帮助 41 人
朋友离婚后,女方想探视孩子,可以带走?
刚刚
吴余茹律师
近期帮助 9626 人
年审过期出交通事故怎么办
刚刚
王俊颖律师
近期帮助 24509 人
您好,我车祸术后腿上留的疤痕可以找肇事人赔偿吗
31秒前
合肥中盾所律师
近期帮助 7641 人
我的奶奶的弟弟生的孩子的孩子跟我是近亲么
1分钟前
捷诉律师
近期帮助 15985 人
我是担保人现在要问借款人追偿
2分钟前
刘鹏律师
近期帮助 4843 人
您好,请问公司的股东是老赖,法院能否查封公司
5分钟前
徐丹律师
近期帮助 1580 人
开车撞死1人,同等责任需要对方出谅解书吗?
10分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 9175 人
您好,我们公司有一个商标,被许多电商商家在使用,如何维权
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询