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手机官方实体店换屏之后出现黑屏重启问题,电池维修过。是否可以要求退款更换内屏的维修费用
更新时间:2024-02-20 16:40:13
问题描述:
手机官方实体店换屏之后出现黑屏重启问题,在此之前因进水,电池维修过。但在进水和电池更换维修之后手机未出现过问题。我现在是否可以要求退款更换内屏的维修费用
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你好,是否可以退款看
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约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024.02.20 16:39:50
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024.02.20 16:40:10
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024.02.20 16:40:13
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