手机在保修期内出现两种的质量问题的故障,维修后再次出现问题,可以换新吗

更新时间:2024-02-11 21:06:37
问题描述:
手机在保修期内出现两种的质量问题的故障,维修后再次出现问题,可以换新吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 韩继强律师
    服务地区:吉林省-延边州 138-4432-4085
    咨询我
    维修后再次出现问题,是否可以换新__与商家联系?
    2024.02.11 21:06:37
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1622564 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    法律分析:手机本身有质量问题,并且在保修期内,而且还有保修卡的话,应该是可以退换的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
    2024.02.10 21:32:07
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助58712 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析:新买的手机在保修期内出现了故障问题,质量问题,店家不想给退换,应该怎么办?这应该找消协消协当面给你处理这个问题,他不想退和换,应该是在保质期以内的话,应该是可以给你维修,在保修期之内出现了问题,应该是保修,你可能已经出了一个退货,换的时间应该是七日内可以退换,除了其实就是保修。法律依据:《消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。 第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
    根据以上规定,对于通过网络、电视、电话、邮购等方式销售商品的,七日内无理由退货。否则要有双方的合同或约定。
    2024.02.10 21:32:15
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助810638 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条
    售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
    销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。
    销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。
    生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
    2024.02.10 21:32:18
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
按照三包法规定,一年内保修期内进行两次,由于产品质量维修后第
法律分析:在三包期限内更换零件的,产品整体的保修期不变,但配件的保修期应该重新计算,从更换之日起计算三包期限。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》 第七条
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者买到假货如何维权
消费者买到假货如何维权
获得赔偿权 4228
按三包法规定一年内保修期进行两次因产品质量维修后第三次仍然出
法律分析:在三包期限内更换零件的,产品整体的保修期不变。法律依据:《部分商品修理更换退货责任规定》第八条 三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
保修期内手机出现两次非人为故障可以要求退换吗
手机维修纠纷,归消费者协会或者人民法院管。一般产生手机维修的纠纷,消费者可以自行与商家进行协商,也可以找消费者协会或其他组织进行调解,或直接向仲裁机构或者法院提
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
手机在保修期内换了一次主板,刚过保修期又出现需要换主板问题,
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
邓立庆律师
近期帮助 16994 人
代孕生的孩子,派出所让我写情况说明,我应该怎么写
1分钟前
管振华律师
近期帮助 6662 人
帮信公安取保两年多了,现在公安打电话叫过去
2分钟前
李琦律师
近期帮助 8220 人
被黑中介骗钱,签了合同才知道
3分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18445 人
两个电瓶车发生碰撞一方受伤住院还没还没定责,医药费怎么出?
5分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18445 人
房子2022就已经评估为危房,我年迈父母未接到通知和可以回购电话,但至今没有任何政府来管理这几栋危房
23分钟前
荣兆栋律师
近期帮助 25739 人
夫妻不和。想离异。家庭财产怎么分割?
23分钟前
江苏王牌律所律师
近期帮助 18445 人
嗯,我是上了八天,辞职了然后他不给我退押金他不给我工资
26分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 45026 人
应该是被骗了
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询