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75元的东西，因为卖家无法发货，但只能退15，剩下60说说他辛苦费，怎么办
更新时间：2024-02-19 17:30:06
问题描述：
75元的东西，因为卖家无法发货，但只能退15，剩下60说说他辛苦费，怎么办
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李耀光律师
服务地区：江苏-无锡
151-9668-1348
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你好，如果是在第三方平台购买的，可以请求平台处理。
2024.02.19 17:30:06
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找法网咨询顾问
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513371
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法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为
证据
资料。
法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2024.02.19 17:04:12
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协商或是诉讼处理
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你好，建议报警处理
2024.02.19 17:04:18
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你好，建议与天猫客服协商处理
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