我在网络上买了一个护手霜,然后我去跟商家协商,但是商家的态度恶劣,赔偿500元,他说他要起诉我

更新时间:2024-02-17 08:26:08
问题描述:
你好,我在网络上买了一个护手霜,然后我去跟商家协商,但是商家的态度恶劣,甚至在直播间辱骂,威胁,以自杀或杀害的方式,然后我看说是呃,根据国家法律说是呃,赔偿500元,而且我出现了一些过敏症状,然后我跟他阐述这些事实之后,他说他要起诉我
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  • 刘清林律师
    服务地区:内蒙古-兴安盟 150-4821-1868
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    建议向消费者协会投诉,并寻求解决,你也可以通过诉讼程序解决,但证据需要保留好。
    2024.02.17 08:26:08
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1107774 人 · 响应时间 平均5分钟内
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    法律分析:《消费者权益保护法》第49条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的一倍。”
    2、若对方不予赔偿,可以去消协或工商局投诉,也可去法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
    2024.02.16 23:09:29
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