如果我的快递在运输过程中丢失了商家已经退款了我还可以向快递公司申请赔款吗

更新时间：2024-02-08 16:16:19

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1436858 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

要求快递公司给予合理解释并且辅以证据证明，否则最高可以要求赔偿实际物品价值并退回邮费。快递丢失的，首先按照快递合同(见快递单背面)的约定进行赔偿。合同没有约定或者约定不明确的，适用有关法律规定的关于运输合同的规定进行赔偿，即赔偿寄件人货物的实际价值损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。

2024.02.08 16:15:56

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助509764 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

一般来说，快递公司在运输途中弄丢了消费者的快递，消费者只要提供价值证明，一般都能获得原价赔偿。有一种情况是，快递运输到快递代收点，快递代收点把你的快递弄丢了，或者弄坏了，其实也要按照原价赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。

2024.02.08 16:16:01

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助832571 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

快递丢失赔偿的计算方式为：在运输过程中导致快递物件丢失、损坏的，要按照约定的标准及逆行赔偿，如果没有约定的赔偿标准，需要按照快递物件目的地的市场价格进行计算赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国民法典》等相关法律规定赔偿。

2024.02.08 16:16:19

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。