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就是我23年买了一套书和配套的视频,当时也没有说视频有期限,我应该怎么办?
更新时间:2024-02-02 15:08:59
问题描述:
就是我23年买了一套书和配套的视频,但是我还没有看完,当时也没有说视频有期限,现在在看发现它是23年5月31到期了,我应该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
晋毅峰律师
服务地区:安徽-合肥
173-3073-3881
咨询我
如果你购买的书籍配套视频有期限限制,并且在购买时没有得到明确的告知,你可以考虑以下几种解决方案:
1. 与卖家协商:你可以与卖家联系,说明你的情况,并要求卖家提供解决方案。如果卖家同意提供解决方案,你可以按照卖家的要求进行操作。
2. 向消费者协会投诉:如果你与卖家协商无果,你可以向当地的消费者协会投诉,要求他们对卖家的行为进行调查和处理。
3. 向法院提起诉讼:如果你与卖家协商无果,你可以向法院提起诉讼,要求卖家按照合同约定提供服务或赔偿损失。
2024.02.02 10:55:46
点赞
李永会律师
服务地区:安徽-合肥
检查你的购买凭证,例如发票或购买记录,看看是否有关于视频期限的说明。如果有明确的期限说明,那么你可能需要接受这个事实,并尽量在期限内看完视频。
2024.02.02 15:08:59
点赞
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