商家发来的是环保级，没有等级，去找老板，老板说，国家规定，买东西不发等级

更新时间：2024-01-31 20:05:24

问题描述：

一开始买的床垫，买的是3A级，商家发来的是环保级，没有等级，去找老板，老板说，国家规定，买东西不发等级，又打电话另一个老板说是厂里发错了

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2024.01.31 20:05:24

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法律分析：可以。商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。
消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。
第六百四十六条法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定；没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。

2024.01.31 19:20:56

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