我在网上买了一张流量卡，现在都找不到售后客服了，就是说我的消费应该是被骗了，我应该怎么办？

更新时间：2024-01-30 16:40:05

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你好，我在网上买了一张流量卡，出了点问题，现在都找不到售后客服了，就是说我的消费应该是被骗了，我应该怎么办？

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网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报；三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。

2024.01.30 16:39:54

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遇到网络欺诈的，可以采取以下方式维权： 1、网站投诉遭遇网购欺诈时，可以现在平台上进行投诉，消费者切记要保存好假冒伪劣产品的照片，与商家的聊天记录，交易记录等相关文件，在进行投诉或举报时可将这些文件作为证据提交。 2、消协投诉消费者也可以向省、市消协投诉的权利。 3、网上报案如果遇到的是网购诈骗，应该向各地公安局网监处报案或电话报警。

2024.01.30 16:40:00

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网络购物被骗了，消费者可以收集好相关证据，如订单、付款凭证、与客服的聊天记录等，向消费者协会投诉或者向公安机关报案。

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