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快手上看到买手机的在微信1900买了收到货不行,联系不上商家
更新时间:2024-01-30 16:58:00
问题描述:
快手上看到买手机的在微信1900买了收到货不行,联系不上商家
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘同发律师
服务地区:河北-保定
136-6331-0543
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你好,这是可以联系市场监督局的你好,这是可以联系市场监督局的
2024.01.30 11:10:21
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赵蒙律师
服务地区:河北-石家庄
177-9806-8528
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您好,如果觉得对方构成诈骗,可以报警
2024.01.30 16:58:00
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找法网咨询顾问
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你好,建议及时报警处理
2024.01.29 23:57:52
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法律分析:作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。
快手举报方式如下:
1.在快手
小店
中点击我的订单选项
2.在订单中找到要投诉的已购买商品
3.在订单详情点击商品链接
4.在商品详情界面,点击右上角的箭头按钮,选择举报法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024.01.29 23:57:53
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损害赔偿律师团队
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法律分析:网上买的手机有问题的,可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024.01.29 23:58:22
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